TERMOS E CONDIÇÕES

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize os serviços oferecidos por nossa loja virtual.

1. ACEITE DOS TERMOS

Ao navegar em nosso site e realizar uma compra, você concorda com todos os Termos e Condições descritos neste documento, incluindo a nossa Política de Privacidade e Política de Entrega e Pagamentos. Caso não concorde com algum dos termos, você não deverá utilizar nossos serviços.

2. CONDIÇÕES DE USO DO SITE

A utilização do site é restrita a maiores de 18 anos ou menores que possuam autorização dos responsáveis legais. O usuário compromete-se a fornecer informações verídicas e completas durante o processo de cadastro e a manter seus dados atualizados.

3. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

A SDM BY SODOMA oferece diversas formas de pagamento para facilitar sua experiência de compra, incluindo:

Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, com parcelamento conforme as condições da administradora do cartão.

Boleto Bancário: O pagamento pode ser feito via boleto bancário gerado ao finalizar a compra, com vencimento conforme as condições da administradora.

Pix: Pagamentos podem ser feitos diretamente via Pix, permitindo maior agilidade.

O pagamento deve ser efetuado de acordo com a forma escolhida e será considerado como concluído somente após a confirmação da instituição financeira.

4. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

A SDM BY SODOMA faz todo o possível para garantir que os produtos oferecidos no site estejam disponíveis para compra. No entanto, caso haja qualquer imprevisto com o estoque, o cliente será informado imediatamente, com possibilidade de escolher outro produto ou cancelar a compra.

5. PRAZO DE ENTREGA

Os prazos de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual são informados no momento da finalização da compra e variam de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete selecionado. Os prazos podem ser alterados em caso de imprevistos como condições climáticas adversas, greves, ou qualquer evento de força maior.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento, e a entrega será realizada conforme o endereço informado pelo cliente. Caso haja qualquer alteração ou problema, entraremos em contato para fornecer uma nova previsão de entrega.

6. RESPONSABILIDADE PELO ENDEREÇO DE ENTREGA

É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto de entrega. Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o reenvio dos produtos será de responsabilidade do cliente e estará sujeito ao pagamento de custos adicionais.

7. RASTREAMENTO DE PEDIDOS

Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do pedido para acompanhar a entrega diretamente com a transportadora ou Correios. Acompanhe seu pedido e, em caso de problemas, entre em contato conosco.

8. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, caso ele não tenha sido utilizado ou danificado. Para realizar a troca ou devolução, siga as instruções abaixo:

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais.
O frete de devolução será por conta do cliente, exceto quando o produto entregue estiver com defeito ou em desacordo com o pedido.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada, no prazo de até 10 dias úteis após a devolução do produto.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SDM BY SODOMA não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, acidentais ou consequências decorrentes do uso indevido de nossos produtos, serviços ou do site. A responsabilidade da loja é limitada ao valor pago pelo produto ou serviço adquirido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

10. SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES

Nosso site utiliza criptografia e outras tecnologias de segurança para garantir a proteção das suas informações pessoais e dados de pagamento. No entanto, recomendamos que você utilize senhas seguras e não compartilhe suas informações com terceiros.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, e outros materiais, são de propriedade exclusiva da [Nome da Loja] ou de seus parceiros. A reprodução, distribuição ou qualquer outra forma de uso do conteúdo sem autorização é proibida.

12. ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES

A SDM BY SODOMA reserva-se o direito de alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e recomendamos que você as revise periodicamente.

14. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre nossos Termos e Condições de Uso ou qualquer outro assunto relacionado a nossa loja, entre em contato conosco:

WhatsApp: (48) 9 9923-5719
E-mail: [email protected]